Services, Magasin rotatif vertical carrousel Modula

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Service Après-VenteNous offrons un excellent service après-vente pour les magasins verticaux Modula, qui garantit le support et le savoir-faire de System même après la mise en service de la machine avec assistance aussi bien téléphonique que sur site très rapidement. Par logiciel, à distance, nous vous guidons dans l’analyse et dans le diagnostic du magasin automatique. Nous intervenons à distance par des mesures correctives ou sur le site si nécessaire, grâce à notre équipe technique qui garantit l’intervention sur tout le territoire nationale.

Consultation gratuiteÉtats des lieux et consultation logistique gratuite pour votre entreprise, afin de pouvoir vous conseiller le meilleur produit selon vos exigences d’espace, stockage et gestion entrepôt.

Présence généralisée dans le mondeModula opère activement sur tous les marchés internationaux principaux grâce à la présence de nombreuses filiales et distributeurs qualifiés locaux.

Pièces de rechange originalesNous fournissons des pièces de rechange originales dans des délais très courts toujours garantis par la qualité Modula.

Entretien préventifNous mettons à disposition de nos clients, des forfaits d’entretiens préventifs déjà définissables lors de l’achat d’un Modula en garantie avec des interventions personnalisables au fil du temps en fonction de la charge de travail effective enregistrée par le Modula.

Mises à jour du LogicielNotre bureau chargé du logiciel ne cesse de travailler pour intensifier et améliorer le logiciel de Modula, la section de recherche et développement est constamment focalisée sur l’amélioration du hardware et de composants de nos magasins verticaux. Pour tous les clients, il est possible à tout moment de mettre à jour leurs machines avec les dernières versions de HW et SW (logiciel) développées par la division R&D. Les dernières versions des logiciels Systore, Inside, Base ou Modula sont régulièrement délivrées et mises à disposition de tous les clients Modula. Les magasins sont donc de plus en plus performants. Nous offrons également des formules d’abonnement sur plusieurs années pour automatiser la mise à jour du logiciel aux nouvelles versions disponibles.

Cours de formationPour nos clients, nous organisons sur demande des cours de formation et de mise à jour professionnels consacrés à la bonne utilisation de Modula, afin de mieux connaitre les prestations les plus évoluées du logiciel et l’entretien de premier niveau.