En Modula, cuidar al cliente no es solo un trabajo: es el corazón de todo lo que hacemos. Por eso, queremos compartir un momento muy especial: el International Customer Care Meeting 2025.
Este encuentro estuvo dedicado a quienes están en primera línea cada día: los equipos de servicio, las marcas locales y quienes atienden a nuestros clientes con profesionalismo y pasión.
Desde distintos rincones del mundo, 75 personas se reunieron para vivir una experiencia que va más allá de los datos y los proyectos: un espacio para reflexionar, conectar y crecer juntos.
No importa de dónde vengamos ni qué cargo ocupemos, todos compartimos un mismo propósito: mejorar continuamente la forma en la que apoyamos a nuestros clientes, brindando fiabilidad, calidad y atención constante.
Durante estos días hablamos de resultados, iniciativas y nuevas ideas, pero sobre todo de personas: nuestros clientes. Quienes nos eligen cada día merecen ser escuchados, recibir respuestas ágiles y un acompañamiento cercano, en cada detalle.
Para nosotros, este encuentro no fue solo una revisión del pasado, sino un nuevo punto de partida. Una oportunidad para replantear el futuro del servicio al cliente como un eje estratégico y clave para crear valor y fidelidad.
